Termini e Condizioni

Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 – Disposizioni generali

  1. L’utente navigando in quest’area accede a BabyDay, accessibile mediante l’url: www.babyday.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

Società New Technology Revolution Srls
Sede: Viale Vittorio Veneto 122, Catania (CT)
Partita IVA: 05590680871
Iscritta al REA, numero 411784

Denominata in seguito come BabyDay

 

  1. L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
  2. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini BabyDay si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

 

Art. 2 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di servizi su BabyDay e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

 

Art. 3 – Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso.
  3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  5. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

 

Art. 4 – Utenti registrati

  1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. La conferma esonererà in ogni caso BabyDay da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente BabyDay di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
  3. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, BabyDay avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
  4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, BabyDay attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
  5. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 

Art. 5 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
  2. In caso di errore BabyDay avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per BabyDay l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
  4. Una volta selezionati i servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

Paypal
Carta di Credito/Debito

 

Art. 6 – Evasione Ordine

  1. I servizi forniti dalla pagina web saranno evasi al cliente in 3-5 giorni lavorativi e sarà comunicata la piena attivazione di tutto il pacchetto all’email con la quale è stato effettuato l’ordine.
  2. I servizi saranno usufruibili online od inviati all’indirizzo email che il cliente ha fornito al momento dell’acquisto.
  3. Qualora l’evasione dell’ordine non possa avere luogo per cause non imputabili a nessuna della parti, l’utente verrà rimborsato totalmente del pagamento.

Art. 7 – Passaggio del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. Il prodotto si considera acquisito appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento. Il prodotto è ceduto in licenza d’uso a chi ha effettuato l’ordine, sino alla data del rinnovo, qualora esso non avvenga il prodotto cessa immediatamente di essere fruibile da chi lo ha acquistato.

 

Art. 8 – Garanzia e conformità commerciale

  1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
  2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
  3. In caso di mancata conformità, il l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
  4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

 

Art. 9 – Recesso

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
  2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
  3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a BabyDay tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo:

Viale Vittorio Veneto, 122, Catania (CT) presso New Technology Revolution Srls

  1. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
  2. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di BabyDay sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
  3. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

 

Art. 10 – Trattamento dei dati

  1. I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 e dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

 

Art. 11 – Clausola di salvaguardia

  1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

Art. 12 – Contatti

  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@babyday.it, via telefono al seguente recapito telefonico: +39 0956130303, e via posta al seguente indirizzo:

Viale vittorio Veneto 227, Catania (CT) presso New Technology Revolution Srls

 

Art. 13 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
  2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

 

Contratto di licenza d’uso e condizioni generali di utilizzo

Il servizio denominato “BabyDay” ed offerto all’Utente è fornito da New Technology Revolution  s.r.l.s, con sede in Catania in Viale Vittorio Veneto n.122 (P.Iva 05099520875) in base alle seguenti Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio (CGUS). Con la sottoscrizione del contratto e l’attivazione del servizio l’Utente accetta le presenti CGUS che costituiscono parte integrante del Contratto, senza necessità di ulteriori consensi e si intendono valide, efficaci ed operanti se non diversamente disposto nel contratto.

Articolo 1 Oggetto
L’oggetto del presente contratto di concessione di licenza consiste nella fornitura, in ambito SaaS (Software as a Service) e dietro corresponsione di un canone (suggerito in base alla modalità scelta al punto 3 del presente contratto),, del servizio BabyDay tramite una piattaforma applicativa software professionale di propria ideazione, ospitata sui server della infrastruttura di New Technology Revolution  s.r.l.s, alla quale l’Utente accede mediante connessione Internet.
BabyDay è un software gestionale per asili, nidi e scuole per l’infanzia, che permette la gestione completa dell’attività, dalla creazione di profili maestri, bambini, genitori, fino alla gestione delle presenze e del diario di bordo, di eventi e comunicazioni, oltre a contabilità ed alla fatturazione (se si è scelto di aggiungere il modulo BabyFatt), dal proprio computer, tablet o smartphone.
I genitori potranno ricevere aggiornamenti e visualizzare i dati del loro bambino tramite un’applicazione per dispositivi mobili iOS e Android, gratuitamente reperibile e scaricabile nei rispettivi Store di sistema.
Per il corretto utilizzo del servizio di “BabyFatt” è onere dell’Utente trasmettere a New Technology Revolution  s.r.l.s i dati relativi alla propria azienda e al proprio regime fiscale.

Articolo 2 – Durata e decorrenza del contratto
Il presente contratto ha una durata di 12 (dodici) mesi dall’attivazione. Al termine di detto periodo, il contratto si rinnoverà tacitamente per periodi successivi di 12 (dodici) mesi se, entro 30 (trenta) giorni prima di ogni scadenza, una delle parti non comunicherà all’altra, a mezzo lettera raccomandata, fax o PEC la propria volontà di recedere. L’eventuale disdetta presentata oltre tale termine non impedirà il rinnovo, con conseguente obbligo per l’Utente di versare con le consuete modalità e per intero anche il relativo corrispettivo.
L’attivazione del servizio avviene attraverso l’accettazione delle presenti Condizioni Generali e al momento del pagamento dei corrispettivi dovuti a New Technology Revolution  s.r.l.s così come meglio descritti nel seguente articolo.

Articolo 3 – Corrispettivi e piani tariffari
A fronte del servizio oggetto del presente contratto l’Utente si obbliga a corrispondere a New Technology Revolution  s.r.l.s un canone mensile o annuale. I relativi importi sono indicati di seguito.
Decorsi i primi dodici mesi di durata contrattuale, e così per i successivi rinnovi, i corrispettivi potranno essere aumentati da New Technology Revolution  s.r.l.s, in misura non eccedente le variazioni in aumento degli indici ISTAT relativo ai dodici mesi precedenti, senza preventiva comunicazione da parte di New Technology Revolution  s.r.l.s e senza che questo possa dare luogo a possibilità di recesso dell’Utente dal presente contratto.

Piani Tariffari

STARTER ( Fino a 30 bambini – Fino a 30 genitori – Assistenza in Help Desk (No telefonica) – Tutte le funzionalità eccetto l’invio di foto – Nessun accesso al servizio BabyFatt – 29,00€ / mese (IVA esclusa) oppure 299,00€ / anno (IVA Esclusa)

ULTIMATE ( Bambini illimitati – Genitori illimitati – Assistenza in Help Desk e telefonica – Tutte le funzionalità complete – Nessun accesso al servizio BabyFatt; – 49,00€ / mese (IVA esclusa) oppure 499,00€ / anno (IVA Esclusa)

BABYFATT (Contabilità + fatturazione elettronica) – Servizio Opzionale

STARTER ( Fino a 50 fatture elettroniche al mese in ingresso e in uscita  – 10,00€ / mese (IVA esclusa) oppure 100,00€ / anno (IVA Esclusa)

ULTIMATE ( Fino a 100 fatture elettroniche al mese in ingresso e in uscita  – 20,00€ / mese (IVA esclusa) oppure 200,00€ / anno (IVA Esclusa)

PLATINUM ( Fino a 200 fatture elettroniche al mese in ingresso e in uscita  – 30,00€ / mese (IVA esclusa) oppure 300,00€ / anno (IVA Esclusa)

Articolo 4 – Fatturazione e pagamenti
L’Utente si impegna ad effettuare i pagamenti secondo le seguenti modalità:

  • –  transazione attraverso Paypal con carta di credito (Commissione +5%)
  • –  bonifico bancario sul conto di New Technology Revolution  s.r.l.s.
  • –  domiciliazione bancaria diretta tramite addebito SEPA (Scontistica annuale applicata)

I pagamenti saranno dovuti indipendentemente da eventuali eccezioni o contestazioni da parte dell’Utente che dovranno essere separatamente trattate e risolte. In caso di ritardo rispetto ai termini di pagamento indicati nel presente contratto e trascorsi invano 15 (quindici) giorni dalla ricezione del sollecito scritto, decorreranno a favore di New Technology Revolution  s.r.l.s, senza necessità di ulteriore messa in mora, gli interessi nella misura di cui al D.Lgs. 231/2002, ove applicabile, ovvero prevista dalle norme di legge in vigore. Resta comunque fermo ogni altro diritto di New Technology Revolution  s.r.l.s, ivi compreso quello di sospendere il servizio, fino all’integrale pagamento di quanto dovuto dall’Utente a New Technology Revolution  s.r.l.s.

Articolo 5 – Responsabilità e modalità di utilizzo
Ogni condizione o garanzia non espressamente indicata nel presente contratto di erogazione del servizio è espressamente esclusa, nei limiti consentiti dalla legge. New Technology Revolution  s.r.l.s si impegna a fornire un servizio efficiente, ma non potrà essere ritenuta in alcun caso responsabile per qualsiasi danno risultante da ritardi, mancate trasmissioni o interruzioni di servizio causate da eventi dolosi o colposi che sfuggano al suo controllo, inclusi errori ed omissioni da parte dell’Utente. New Technology Revolution  s.r.l.s si riserva comunque il diritto di sospendere temporaneamente il servizio per motivi di necessità (manutenzione, trasferimenti, riparazione, aggiornamenti, ecc.). Salvi i casi di dolo o colpa grave della New Technology Revolution  s.r.l.s, e fermi gli obblighi di diligenza di quest’ultima, l’Utente esonera la New Technology Revolution  s.r.l.s da responsabilità di qualsiasi titolo per eventuali danni di qualunque natura subiti in occasione o a seguito dell’utilizzo di BabyDay. Le obbligazioni inerenti e conseguenti agli adempimenti di legge sono e rimangono a carico dell’Utente. New Technology Revolution  s.r.l.s non si assume nessuna responsabilità in merito ai risultati operativi che l’Utente dovesse ottenere utilizzando i servizi oggetto del presente contratto. In particolare New Technology Revolution  s.r.l.s non sarà responsabile degli errori o inesattezze, omissioni, o altri difetti, tempestività o autenticità delle informazioni, di un loro ritardo dovuto a problematiche di rete, o causati da malfunzionamento degli strumenti utilizzati dall’Utente (computer, modem, accesso alla rete, ecc.) e per qualsiasi altra problematica non dipendente dal proprio operato. L’Utente è inoltre il solo responsabile delle attività che svolgerà attraverso il software oggetto del presente contratto e manleva New Technology Revolution  s.r.l.s da qualsivoglia responsabilità (anche rispetto a terzi) in riferimento all’utilizzo del sistema. New Technology Revolution  s.r.l.s non ha il controllo diretto sulle informazioni e sui dati immessi nel sistema dall’Utente, non fornisce alcuna garanzia sulla legalità, accuratezza o qualità dei medesimi e non potrà essere ritenuta responsabile per ciò che concerne il contenuto e le attività svolte dall’Utente e non gestite o controllate da New Technology Revolution  s.r.l.s.

Articolo 6 – Clausola risolutiva per mancato o ritardato pagamento
Nel caso in cui l’Utente non osservi le disposizioni o non adempia alle obbligazioni previste al precedente art. 3, New Technology Revolution  s.r.l.s avrà facoltà di risolvere il rapporto con effetto immediato. La risoluzione del rapporto comporterà, oltre al pagamento del corrispettivo previsto dal presente contratto e non corrisposto e degli eventuali interessi di mora previsti al precedente art. 4, anche l’immediato pagamento, a titolo di penale, della somma mancante al completamento dei 12 mesi di servizio salvo il risarcimento di maggiori danni.

Articolo 7 – Diritti d’autore su software e app BabyDay
Tutti i prodotti BabyDay sono di esclusiva proprietà in ogni sua parte di New Technology Revolution  s.r.l.s che ne detiene i diritti patrimoniali e morali. Il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale, industriale o di altra natura del software appartengono a New Technology Revolution  s.r.l.s, che concede l’utilizzo del software esclusivamente alle condizioni di cui al presente contratto. Tutti i diritti non esplicitamente concessi col presente contratto sono riservati a New Technology Revolution  s.r.l.s.

Articolo 8 – Procedure di back-up e disaster recovery
E’ da considerarsi onere dell’Utente di effettuare il back-up con costanza dei dati presenti sulla piattaforma BabyDay sul proprio pc o su altro supporto al fine di mantenere delle copie di sicurezza; è da considerarsi altresì onere dell’Utente la conservazione ed il back-up dei dati da effettuarsi precedentemente alla cessazione del rapporto governato dal presente contratto. I dati presenti sui server di New Technology Revolution  s.r.l.s saranno cancellati definitivamente dopo 1 (uno) mese dalla cessazione del presente contratto senza alcuna possibilità di effettuare il Recovery dei dati. L’accesso a tali dati durante il mese che intercorre tra la cessazione del contratto e la cancellazione di tali dati potrà essere effettuato esclusivamente da New Technology Revolution  s.r.l.s su richiesta scritta dell’Utente il quale pagherà i relativi costi secondo le tariffe in vigore al momento del back-up dei dati.

Articolo 9 -SLA (Service Level Agreement) – Disponibilità del sistema e parametri di rendimento
Il servizio sarà offerto 24 ore su 24 per 7 giorni su 7 in modalità Best Effort. New Technology Revolution  s.r.l.s garantisce un uptime pari al 95% su base annua. Le problematicità che rendessero inaccessibile il servizio non dipendenti dall’operato di New Technology Revolution  s.r.l.s (a titolo esemplificativo ma non esaustivo mancanza di rete dalla back-bone, dagli ISP fornitori di New Technology Revolution  s.r.l.s, etc.) non rientrano nei calcoli del tasso di uptime su base annua. Nell’eventualità in cui sia necessario effettuare interventi di manutenzione, ordinari e/o straordinari, New Technology Revolution  s.r.l.s potrà procedere, previa comunicazione via e-mail, alla sospensione temporanea del servizio. In tal caso L’Utente avrà diritto ad una decurtazione del canone, direttamente proporzionata ai giorni di sospensione, soltanto nell’eventualità in cui la sospensione si protragga per un periodo superiore a 3 giorni.

Articolo 10 Aggiornamenti
Gli aggiornamenti del sistema sono da intendersi gratuiti ed inclusi nel canone del presente contratto. Le migliorie ed i nuovi servizi saranno prospettati di volta in volta all’Utente che avrà la facoltà di aderire o meno attraverso la sottoscrizione di ulteriori accordi con New Technology Revolution  s.r.l.s.

Articolo 11 Condizioni di accesso
L’accesso al servizio “BabyDay” avverrà attraverso la rete Internet o con connessioni di tipo TCP/IP mediante interfaccia web. L’Utente deve verificare la compatibilità delle apparecchiature di connessione e dei software utilizzati. New Technology Revolution  s.r.l.s non potrà essere ritenuta, neanche in parte, responsabile per qualsiasi vizio, discontinuità o impossibilità di accesso e/o di utilizzo del servizio “BabyDay” derivanti dalle compatibilità sopraindicate o da qualsiasi altra carenza riconducibile sia al software che all’hardware dell’Utente.

Articolo 12 Chiavi di accesso e responsabilità dell’Utente
Successivamente all’accettazione delle presenti condizioni New Technology Revolution  s.r.l.s fornirà all’Utente il codice di identificazione (c.d. user-id) e la necessaria chiave di accesso personale (c.d. password) oltre al link diretto per l’accesso al software. E’ fatto obbligo all’Utente di modificare la chiave di accesso, a sua discrezione. L’Utente è tenuto a conservare e custodire la chiave di accesso, sia nella forma originariamente trasmessagli sia nella forma dallo stesso modificata, nella massima sicurezza e segretezza ed è direttamente responsabile per qualsiasi danno che l’uso improprio o non autorizzato della password dovesse arrecare a New Technology Revolution  s.r.l.s o a terzi.

Articolo 13 Foro competente e legge applicabile
Per tutte le controversie che dovessero insorgere tra le parti in relazione alla interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Catania. Il rapporto giuridico derivante dal presente contratto è disciplinato dalla legge italiana.

 

Le presenti condizioni sono state redatte in data 31/05/2019.